Bí quyết nhỏ mang đến thành công cho Resort Terracotta Đà Lạt

Hải Yến

09:46 29/09/2015

BizLIVE - Resort Terracotta Đà Lạt đã mạnh dạn đầu tư một hệ thống thiết bị điện chất lượng cao, với 95% thiết bị điện tại resort được cung cấp bởi Schneider Electric

Bí quyết nhỏ mang đến thành công cho Resort Terracotta Đà Lạt

Để mọi khách hàng đều cảm thấy an toàn như khi ở nhà, đội ngũ nhân viên kỹ thuật, các kỹ sư điện của resort luôn đặt chính bản thân mình vào vị thế của du khách để tìm ra những phương án cải tiến kỹ thuật hiệu quả nhất.

Với khí hậu trong mát và khung cảnh yên bình, thành phố Đà Lạt luôn là điểm đến lý tưởng cho các du khách muốn đắm mình trong không gian nghỉ dưỡng, nhằm quên đi những áp lực của công việc. Dừng chân tại một resort cao cấp tại Đà Lạt đang được xem là lựa chọn phổ biến hiện nay của các du khách.
Để thu hút được du khách, ngoài vị trí đắc địa và những tiện ích không thể thiếu, mỗi resort còn cần phải có sự đầu tư toàn vẹn về chiều sâu chất lượng, như cách mà resort Terracotta Đà Lạt đã và đang thực hiện.
Không gian nghỉ dưỡng lý tưởng
Hướng đến việc đáp ứng nhu cầu cốt lõi của mọi du khách khi tìm đến thành phố Đà Lạt là mong muốn có được sức khỏe và sự thư thái, yên bình khi nghỉ dưỡng, resort Terracotta Đà Lạt mang đến sự thoải mái mà không phải resort nào cũng có.
Resort nằm ở vị trí đắc địa khi tọa lạc bên bờ hồ Tuyền Lâm thơ mộng, lẩn khuất giữa rừng thông xanh, được bao bọc bởi thiên nhiên tươi đẹp như một ốc đảo.
Điểm nhấn nổi bật của resort là tạo ra khoảng không gian thơ mộng, hòa mình với thiên nhiên trong lành để đem lại cho du khách cảm giác thư giãn thoải mái nhất. Tất cả phòng nghỉ tại đây đều được thiết kế theo không gian mở, tạo cảm giác gần gũi với thiên nhiên cho khách du lịch. Cùng với đó, không gian riêng tư của du khách cũng được tôn trọng một cách tuyệt đối, khiến cho họ cảm thấy như mình đang ở nhà.
Thái độ phục vụ ân cần của các nhân viên cũng là một yếu tố giúp resort Terracotta Đà Lạt khẳng định thương hiệu với du khách. Để tạo được phong thái chuyên nghiệp ấy cho toàn bộ nhân viên, ban quản lý resort thường xuyên tổ chức các khoá đào tạo nghiệp vụ, nâng cao tay nghề và duy trì nhận thức về tác phong phục vụ cũng như kỹ năng xử lý tình huống.
Điều này đã phần nào đó tạo nên nền tảng mang đến thành công cho resort Terracotta Đà Lạt. Nhưng để tạo nên sự khác biệt so với những resort khác, còn cần nhiều hơn thế.
Cảm giác yên bình tuyệt đối
Khác biệt trong chiến lược kinh doanh của resort Terracotta Đà Lạt đến từ chiều sâu chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp cho khách hàng, được xuất phát từ tâm niệm rằng để cho du khách tận hưởng kỳ nghỉ tại resort một cách trọn vẹn nhất, không một cảm giác bất an, lo lắng nào được phép hiện diện trong suy nghĩ của họ.
Để thực hiện được điều này, ban quản lý resort đã xây dựng một hệ thống cơ sở vật chất an toàn tuyệt đối, với những tiêu chuẩn khắt khe trong việc lựa chọn thiết bị điện của toàn hệ thống công trình.
Thông thường các resort chỉ chú trọng đến việc xây dựng một bề ngoài kiến trúc sang trọng, bắt mắt nhưng lại bỏ quên chất lượng các thiết bị trong hệ thống điện, một yếu tố cơ bản nhưng vô cùng quan trọng. Nếu các thiết bị điện ấy không được đảm bảo an toàn thì không chỉ  hư hại sẽ xảy đến cho toàn hệ thống resort một cách dây chuyền mà cảm giác hoang mang, lo sợ sẽ ảnh hưởng đến du khách khi sử dụng các tiện ích nơi đây.
Xuất phát từ nhu cầu thực tế này, resort Terracotta Đà Lạt đã mạnh dạn đầu tư một hệ thống thiết bị điện chất lượng cao, với 95% thiết bị điện tại resort được cung cấp bởi Schneider Electric, chuyên gia toàn cầu về quản lý năng lượng và tự động hóa.
Nổi bật là dòng sản phẩm đóng cắt cao cấp Acti9, có chức năng bảo vệ sự cố, chống dòng rò, chống giật, đảm bảo an toàn cho người sử dụng thiết bị.
Chia sẻ về quá trình đi vào sử dụng sau hơn 6 tháng hoạt động hệ thống điện, ông Phan Văn Thanh, Trưởng phòng Kỹ thuật Terracotta, cho biết tính đến nay chưa có sự cố điện nào xảy ra tại resort, du khách dừng chân đều cảm thấy hài lòng với các thiết bị được cung cấp.  
Cùng với đó, để mọi khách hàng đều cảm thấy an toàn như khi ở nhà, đội ngũ nhân viên kỹ thuật, các kỹ sư điện của resort luôn đặt chính bản thân mình vào vị thế của du khách để tìm ra những phương án cải tiến kỹ thuật hiệu quả nhất, giúp tối đa hoá lợi ích của khách hàng như phòng tắm luôn có các nắp đậy chống nước lắp ở mọi thiết bị, các ổ cắm và công tắc trong khu vực phòng tắm để khách hàng có thể an toàn sử dụng.
Với vấn đề an toàn điện được chú trọng và đảm bảo cùng chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, mọi khách hàng khi nghỉ dưỡng ở resort Terracotta Đà Lạt sẽ luôn tìm thấy cho bản thân sự thoải mái, yên bình trọn vẹn nhất.

HẢI YẾN

Tin liên quan

Cùng dòng sự kiện

BizLIVE - Gặp gỡ