Ngân hàng 3.0 sẽ khiến hàng loạt nhân viên mất việc

Hoàng Anh

06:24 02/07/2016

BizLIVE -

Tương lai của ngân hàng trong kỷ nguyên số (ngân hàng 3.0) sẽ làm biến mất các chi nhánh và phòng giao dịch khi tất cả các hoạt động ngân hàng sẽ được điện tử hóa.

 

Ngân hàng 3.0 sẽ khiến hàng loạt nhân viên mất việc

Ảnh minh họa

Sự thay đổi chóng mặt của công nghệ sẽ làm thay đổi nhiều lĩnh vực trong cuộc sống. Nhiều quốc gia đang lập trình phát triển theo hướng ưu tiên hàng đầu cho phát triển công nghệ, thứ hai mới đến sáng tạo, thứ ba là năng lực truyền thông và thứ tư là năng lực hợp tác.

Đây là nhận định của TS. Lê Xuân Nghĩa, thành viên Hội đồng tư vấn chính sách tài chính, tiền tệ quốc gia tại hội thảo “Thích ứng nhanh với thay đổi”.

Đặc biệt, ngân hàng thời đại công nghệ số các hoạt động sẽ được điện tử hóa khiến ngân hàng trong tương lai không cần nhiều nhân viên vẫn có thể vận hành được. Đó là thời đại của ngân hàng 3.0. Lúc đó, mỗi phòng giao dịch chỉ cần 3-5 người và người ta có thể giám sát nợ vay, thẩm định dự án, cho vay… đều bằng công nghệ thông tin.

“Chúng tôi đã sang khảo sát một số ngân hàng ở Châu Âu cho thấy, năm 2006 mỗi phòng giao dịch có hàng chục người, gần đây thì thấy mỗi phòng giao dịch chỉ còn 1-2 người, tối đa là 7 người, tất cả hoạt động đều được tự động hóa, dân chúng không phải thực hiện giao dịch tại phòng giao dịch hay chi nhánh”, ông Nghĩa nói.

Đây cũng chính là lời cảnh báo của các chuyên gia tư vấn tài chính Brett King về hoạt động ngân hàng thế giới trong 10 năm tới.

Theo đó, các chi nhánh ngân hàng sẽ biến mất vì chúng ngày càng phiền phức và kém hấp dẫn hơn. Khách hàng vẫn hoàn toàn có thể thao tác nhanh chóng trên không gian kỹ thuật số.

Website, điện thoại di động và máy tính bảng sẽ là nguồn doanh thu lớn nhất của ngành ngân hàng bán lẻ thay vì là một “mối đe dọa” về bảo mật như trước đây.

ATM sẽ chỉ còn chức năng chuyên biệt duy nhất là “rút tiền mặt”, mọi thao tác khác đã có thiết bị di động lo. Khi thẻ ghi nợ cùng với điện thoại gắn ứng dụng và các hệ thống POS cho phép chúng ta thanh toán bằng thiết bị di động, những chiếc thẻ nhựa của ngày hôm nay sẽ trôi vào dĩ vãng.

Ngân hàng 3.0 đang “đe dọa” nhân viên ngân hàng và là nguy cơ đối với số lượng chi nhánh, phòng giao dịch của hệ thống ngân hàng sẽ buộc phải thu hẹp lại, điều này phù hợp với xu thế công nghệ và giúp giảm chi phí hoạt động cho ngân hàng.

Tại Việt Nam, chỉ tính riêng số lượng nhân viên ngân hàng ở 03 ngân hàng lớn lên đến hàng chục nghìn người. Cụ thể, Vietinbank có 19.833 nhân sự, Vietcombank có 14.398 nhân sự và BIDV có 22.952 nhân sự (tính đến quý II/2015).

Về hệ thống mạng lưới hoạt động của hệ thống ngân hàng trên cả nước tính đến quý III/2014 có có 9.200 chi nhánh, phòng giao dịch, trong đó Agribank có mạng lưới rộng lớn nhất với 2.300 đơn vị.

Ở Việt Nam sự thay đổi còn tùy thuộc vào sự phát triển của công nghệ, cũng như lượng tiền mặt còn trong lưu thông cũng khá lớn, chiếm gần 12% tính tới tháng 9/2015. Tuy nhiên, khi công nghệ phát triển thì sự thay đổi chỉ còn chờ thời gian mà thôi.

HOÀNG ANH

Bảng giáThị trường

VN-Index 691.36 ▲ 4.21 (0.61%)

 
VN-Index 691.36 4.21 0.61%
HNX-Index 83.74 0.73 0.87%
UPCOM 54.0 0.46 0.86%
DJIA 16,038.48 11.43 0.07%
Nasdaq 4,286.74 2.99 0.07%
Nikkei 225 16,122.71 -881.59 -5.47%
FTSE 100 5,632.19 -57.17 -1.02%

BizLIVE - Gặp gỡ